Il est des étapes dans le cycle de vie d’une entreprise qui sont particulièrement structurantes et engageantes. Le changement d’identité en est une.
Pionnier de l’Open Banking, Linxo matérialise des ambitions renforcées via la présentation de Linxo Connect, entité spécialisée dans la commercialisation de solutions Open Banking.
Une identité repensée autour de valeurs fortes et d’une gamme de solutions matures
Ce rebranding de Linxo Connect s’est naturellement imposé dans un contexte de réaffirmation de l’identité d’un acteur, leader de l’Open Banking depuis 2010 et résolument tourné vers l’innovation et la satisfaction client.
Commercialisées pour nos clients professionnels, les solutions Linxo Connect (Accounts, Payments, Custom Solution) répondent à un besoin multiple : proposer des parcours simplifiés, sécurisés, et adaptés à l’ensemble des cas d’usages de nos clients grands comptes, PME et startups. Des solutions Linxo Connect sont d’ores et déjà déployées par les leaders sectoriels du monde de la finance, du e-commerce, du conseil …
De l’accès aux comptes (Accounts) à l’initiation de paiement (Payments), nos solutions tendent à apporter les outils nécessaires 100% personnalisés pour une expérience utilisateur fluide.
Une mission : la création d’expériences clients enrichies
Linxo Connect, c’est aussi une ambition renouvelée autour de solutions Open Banking testées et approuvées, dans la principalisation et la maîtrise de la relation client. L’ambition de Linxo Connect reste bel et bien de conforter sa position privilégiée dans la création de success stories Open Banking aux côtés de nos clients. Linxo Connect est donc un partenaire de choix pour connecter les services d’aujourd’hui et de demain aux données financières.
Dans un contexte de densification des services digitaux, la maîtrise de l’interaction client de A à Z constitue un enjeu de premier ordre. Tout acteur, qu’il s’adresse à un public professionnel ou à des consommateurs finaux, vise aujourd’hui à proposer des parcours qui répondent aux attentes des utilisateurs : fluides, simples et sécurisés.
Un groupe tourné vers une vision user-centric
La création d’un ensemble cohérent autour des marques Linxo et Linxo Connect s’impose comme une évidence. Linxo s’apparente ainsi à une véritable vitrine des technologies proposées par Linxo Connect et du savoir-faire développé par le département R&D pour l’ensemble du groupe.
Dans cette logique, Linxo Connect s’appuie sur une connaissance fine des usages des utilisateurs, notamment grâce à l’application mobile Linxo qui embarque quelques-unes des solutions Open Banking. Cette maîtrise des besoins et usages s’est forgée il y a maintenant 11 ans et permet d’assurer une expertise forte dans la connexion des services tiers aux données financières, adaptées à l’ensemble des architectures techniques. Et ceci dans le respect des standards de sécurité les plus élevés (norme ISO 27001) comme les process les plus agiles.
S’appuyant donc sur un vivier de consommateurs avertis de l’application mobile Linxo et de clients professionnels, nous concevons nos solutions Open Banking en plaçant depuis toujours l’utilisateur au cœur de l’innovation produit. Ceci pour créer des solutions qui répondent à des attentes fortes en termes d’expérience client pour la simplification du quotidien. Cette vision user-centric et l’accès direct et quotidien à ces consommateurs est une véritable force pour Linxo Connect.
Nos solutions sont ainsi pensées pour répondre à cet enjeu d’amélioration des parcours et d’optimisation de la connaissance client. Linxo Connect souhaite agir comme une véritable passerelle automatisée et sécurisée, entre les banques et les consommateurs, dans le respect de la vision portée par la DSP2 et de la protection des consommateurs (RGPD).
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