Nouveauté : Les tendances de paiement 2025, à quoi s'attendre ?

Insights

Libellés bancaires optimisés

Offrez à vos clients une vision claire de leurs transactions grâce à des libellés bancaires enrichis.
  • Vos transactions bancaires enfin lisibles
  • Meilleure expérience client
  • Identification facilitée des transactions
  • Données sécurisées
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des français trouvent leurs relevés de comptes peu lisibles.

des français contactent leur banque pour clarifier leurs dépenses, craignant une fraude, car ils n’arrivent pas à identifier le commerçant.

Source : étude Opinionway, 2019

Avec Insights, offrez à vos clients une
vue clarifiée de leurs transactions.

Une meilleure expérience pour vos clients et moins d’appels à gérer pour la banque.

LISIBILITÉ AMÉLIORÉE DE TOUTES LES TRANSACTIONS


Grâce à des libellés clairs, les logos des marques et une catégorisation de chaque transaction,, vos clients comprennent en un coup d’œil où et pourquoi ils ont dépensé leur argent.

IDENTIFICATION FACILITÉE DES TRANSACTIONS SUSPECTES


En identifiant parfaitement chaque transaction, les utilisateurs sont mieux armés pour détecter d’éventuelles anomalies et agir en conséquence. 

MEILLEURE EXPÉRIENCE


La gestion bancaire au quotidien est simplifiée grâce à une analyse facilitée de chaque dépense.  

EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE


Réduisez le temps passé à gérer les contestations dûes à une incompréhension des transactions ainsi que le nombre de rétrofacturations. 

MEILLEURE CONNAISSANCE CLIENT 


Obtenez une vision plus précise des habitudes de consommation de vos clients grâce à des données enrichies et catégorisées automatiquement.

FIDÉLISATION CLIENT RENFORCÉE


Offrez à vos clients une expérience bancaire intuitive, et favorisez leur engagement à long terme.

Données de base fournies
par l’API Insights

  • Nom commercial de l’établissement
  • Logo
  • Catégorie de la transaction
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Insights permet d’enrichir

  • Les transactions cartes
  • Les prélèvements
  • Les virements
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erichissement libellés bancaires

Aller plus loin
dans l’enrichissement de la donnée

Nous pouvons accroître la granularité d’enrichissement de la donnée en fournissant : 

  • La localisation précise de l’enseigne
  • La distinction entre le nom du marchand et l’intermédiare de paiement (exemple PAYPAL*NETFLIX) 
  • Les horaires d’ouverture
  • L’affluence
  • Les avis
  • Les transactions récurrentes 
  • L’impact carbone de chaque transaction

Vous souhaitez en savoir plus ? 

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Femme qui travaille sur un ordinateur portable sur un bureau